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如何做好物業清潔?

一、物業清潔管理前期介入的重要性

隨著經濟的不斷發展,越來越多的高建筑物慢慢建立起來了。就比如說大廈,以便大廈建成后,能及時給業主及租戶提供高水平的服務。一個設備先進、高質量的大廈或小區,為以后的物業清潔管理提供更多的方便,并能做到既節約人力、物力、財力,時間又能達到高水平的服務。

二、管理模式生物多樣性

物業清潔管理作為物業管理的內容之一,具有多種模式:成立管理模式、子公司式管理模式和外包式管理模式等。

三、物業清潔管理的服務性

物業管理是一種人性化、感情密集型的服務行業。在物業清潔管理中,環境清潔工作面對的已不僅僅是單純的物業管理主體,它還直接面對廣大業主(住戶)。打交道的對象是人,代表的是物業公司,因而物業清潔管理無論是工作時間、工作方式、儀容儀表、舉止行為、語言,還是服務態度都應遵循服務行業的規范,以免給廣大業主或住戶帶來不便,甚至產生矛盾,給物業公司造成不良影響。例如:為了避免在工作時給業主或住戶造成影響,物業清潔在工作中提倡“零干擾”。


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